Наша компания предлагает услуги в организации обслуживания и ремонта оборудования офиса - печатающих аппаратов, принтеров, сканеров, копиров и МФУ на основании договора, предусматривающего оплату услуг в зависимости от интенсивности использования техники.
Для обслуживания предприятия по принципу покопийного контракта достаточно организовывать взаимодействие заказчика и исполнителя работ в нескольких областях:
- проведение диагностики оргтехники раз в квартал для выявления неисправностей
- профилактические работы
- плановые действия по замене запчастей и узлов оборудования
- обслуживание картриджей - ремонт, заправка, замена
- организация поставок бумаги, тонера и запчастей к оргтехнике
- ежеквартальная диагностика оборудования,указанного в договоре
- профилактика неисправностей, плановая замена изношенных узлов сканеров, МФУ, принтеров и прочего оборудования
- ремонт, замена, заправка картриджей
- поставки расходных материалов
- поставка, наладка и обслуживание программного обеспечения
- обучение и консультирование персонала
- срочное восстановление работоспособности оргтехники
- предоставление аналогичной по производительности и функциональности техники на время ремонта
Обслуживание на основе покопийного контракта предполагает учет работы техники по интенсивности с оплатой в зависимости от ее реального использования. Для организации учета предусматривается применение счетчиков созданных копий - оплата производится на основании указанной в договоре стоимости печати одного листа (одной стороны листа формата А4)
Условия обслуживания и порядок заключения договоров
Покопийный контракт позволяет заказчику услуги самостоятельно рассчитывать степень загруженности офисной техники и контролировать ее использование персоналом - таким образом, оплата обслуживания и качественного ремонта оборудования формируется на основе прозрачного и удобного для заказчика договора.
При формировании стоимости обслуживания по контракту наша компания использует индивидуальные решения и гибкую политику тарифицирования услуг. Сотрудничество на основе постоянно действующего договора позволяет сократить издержки на печать документов, работы по ремонту и профилактике техники - разовые обращения в ремонтные организации всегда связаны с более серьезными расходами и потерями времени на ожидание мастера
При замене комплектующих наши специалисты - мастера высокой квалификации - используют только легально приобретенные запчасти к оргтехнике, предоставляют заказчику подробный отчет о проделанной работе
Заказчики, приобретающие оргтехнику в нашей компании, пользуются услугой обслуживания на основании индивидуально разработанных льготных условий.
Для уточнения подробностей рекомендуем обратиться к нашим менеджерам по телефону или электронной почте и получить бесплатную консультацию по организации учета работы оргтехники и ее обслуживания
В покопийный договор входит:
- Аудит копировально-множителоной техники
- Профилактическое обслуживание
- Ремонтные работы
- Скидка до 30% на расходные материалы
- Подменный аппарат при долговременного ремонте
Существует несколько видов покопийного договора.
Виды договоров:
- Стандартный договор
В конце месяца заказчик получает единственный счет, где указанна общая сумма всех страниц отпечатанных за отчетный период. - Расширенный договор
Этот пакет включает в себя абонентскую оплату каждый месяц. В счете указывается общее количество распечатанных страниц. - Фиксированный договор
Каждый месяц заказчик производит оплату фиксированной суммы за определенное количество отпечатков. Все дополнительные отпечатки оплачиваются отдельно.